Perjanjian Hukum

Syarat dan Ketentuan Layanan

Syarat ini menjelaskan cakupan layanan, tanggung jawab proyek, ketentuan pembayaran, dan ketentuan hukum untuk layanan software, infrastruktur, cloud, desain, percetakan, dan advisory IT Banten IT Solutions.

Terakhir diperbarui: Desember 2025

Pemberitahuan Hukum Penting

Dengan menggunakan website kami, mengirimkan pertanyaan, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan layanan kami. Kami menyarankan Anda membaca dokumen ini secara lengkap.

Bagian 01

Penerimaan Syarat

Persetujuan terhadap Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan Banten IT Solutions, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju terikat pada Syarat ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kapasitas Hukum

Anda menyatakan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Syarat ini. Jika Anda menggunakan layanan kami atas nama organisasi, Anda memastikan memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini dan perjanjian proyek terkait.

Bagian 02

Deskripsi Layanan

Layanan yang Disediakan

Banten IT Solutions menyediakan layanan pengembangan software, infrastruktur dan jaringan IT, layanan cloud dan DevOps, layanan desain kreatif, layanan percetakan digital dan periklanan, serta layanan konsultasi dan pelatihan IT.

Modifikasi Layanan

Cakupan layanan, deliverable, timeline, dan cakupan dukungan dijelaskan pada proposal proyek atau perjanjian layanan. Kami dapat menyesuaikan metode, tools, atau alur kerja layanan untuk menjaga kualitas, keamanan, dan kepatuhan.

Bagian 03

Kekayaan Intelektual

Kepemilikan

Seluruh konten website, aset branding, dokumentasi, framework, dan materi yang dikembangkan Banten IT Solutions tetap dilindungi oleh peraturan kekayaan intelektual yang berlaku kecuali ditentukan lain dalam perjanjian tertulis.

Lisensi Penggunaan

Klien dapat memperoleh hak penggunaan atas deliverable final sesuai perjanjian yang ditandatangani. Penggunaan ulang, penjualan ulang, distribusi ulang, reverse engineering, atau modifikasi tanpa izin atas materi yang dilindungi dilarang kecuali diizinkan secara tertulis.

Bagian 04

Kewajiban Pengguna

Penggunaan yang Sah

Anda setuju menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini, perjanjian proyek, serta peraturan yang berlaku, termasuk ketentuan perlindungan data dan kekayaan intelektual.

Aktivitas Terlarang

Anda dilarang melakukan akses tanpa izin ke sistem, memasukkan kode berbahaya, menyalahgunakan resource layanan, menyalahgunakan kredensial, mengirim konten melanggar hukum, atau melakukan aktivitas yang mengganggu operasional layanan.

Bagian 05

Ketentuan Pembayaran

Penetapan Harga

Biaya layanan, milestone penagihan, pajak, dan jadwal pembayaran ditetapkan dalam proposal, penawaran, atau kontrak. Kecuali dinyatakan lain, harga menggunakan Rupiah Indonesia (IDR).

Pengembalian Dana

Ketentuan pembatalan, pengembalian dana, dan penjadwalan ulang bergantung pada kategori layanan, fase proyek, status pengadaan, serta perjanjian yang ditandatangani. Pengembalian dana yang disetujui mengikuti ketentuan pada kontrak terkait.

Bagian 06

Batasan Tanggung Jawab

Penafian

Kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian tertulis, layanan diberikan berdasarkan upaya profesional yang wajar secara komersial dan hasil dapat dipengaruhi oleh kualitas data klien, sistem pihak ketiga, kondisi infrastruktur, dan kesiapan operasional.

Tanggung Jawab Maksimum

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab kami atas klaim terkait layanan dibatasi sebesar nilai yang telah dibayarkan klien untuk cakupan layanan yang terdampak, sebagaimana ditetapkan dalam perjanjian yang berlaku.

Pertanyaan Tentang Syarat & Ketentuan Kami ?

Email [email protected]

Phone +62 819 678 048

Address Jl. Komp. Taman Pesona, Taktakan, Kota Serang, Banten 42162, Indonesia

Pembuatan Aplikasi

Infrastruktur & Jaringan

Cloud & DevOps

Percetakan Digital & Periklanan

Konsultasi & Pelatihan IT

Desain Kreatif